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Conditions Générales de Vente (CGV)

En vigueur au [Date de lancement]

Article 1 - Objet

Les présentes conditions régissent les ventes par la société Malaza de produits cosmétiques, notamment le produit “Malaza Hair Elixir”, via le site internet www.malaza.fr.

Article 2 - Prix

Les prix de nos produits sont indiqués en euros (€) toutes taxes comprises (TTC), hors participation aux frais de traitement et d'expédition. Conformément à l'article 294-1 du Code Général des Impôts (DOM/Mayotte), la TVA n'est pas applicable sur ces produits. La société Malaza se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, mais le produit sera facturé sur la base du tarif en vigueur au moment de la validation de la commande.

Article 3 - Commandes

Vous pouvez passer commande sur notre site internet : www.malaza.fr. Les informations contractuelles sont présentées en langue française et feront l'objet d'une confirmation au plus tard au moment de la validation de votre commande.

Article 4 - Paiement

Le règlement de vos achats s'effectue par carte bancaire grâce au système sécurisé Stripe.

Article 5 - Rétractation

Conformément aux dispositions de l'article L.221-18 du Code de la Consommation, vous disposez d'un délai de rétractation de 14 jours à compter de la réception de vos produits. En raison de la nature cosmétique de l'Élixir (Article L.221-28), le droit de rétractation ne s'applique que si le produit est retourné strictement intact, non ouvert, et non utilisé. Les frais de retour sont à la charge du client.

Article 6 - Livraison

Les produits sont livrés à l'adresse indiquée lors de la commande. Les frais d'expédition sont facturés au tarif forfaitaire en vigueur (actuellement 13,90€).

Article 7 - Données personnelles

Les paiements sont traités par Stripe, qui agit en tant que processeur de données sécurisé. Voir notre Politique de Confidentialité pour plus d'informations.

Article 8 - Litiges

Les présentes conditions sont soumises à la loi française. En cas de litige, les tribunaux français seront les seuls compétents.